Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обращения с информацией посетителей сайта nataliabeauty.ru (далее — Сайт). Оператором Сайта является самозанятая Пехтелева Наталья Олеговна (ИНН 110211410894), студия перманентного макияжа в Москве (далее — Оператор).

Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Сайт носит информационный характер: на нём нет форм записи, личного кабинета и собственных баз персональных данных. Оператор не собирает и не хранит персональные данные посетителей в информационных системах Сайта.

Связь происходит только по инициативе посетителя — через телефон или сторонние мессенджеры (WhatsApp, Telegram, MAX). В этом случае Оператор может получить сведения, которые посетитель сам передаёт в переписке, например:

• номер телефона и имя в профиле мессенджера;
• текст обращения (запись, консультация, уточнение услуги);
• иные сведения, которые посетитель добровольно сообщает в диалоге.

Такие сведения используются только для ответа на обращение и организации визита в студию. Оператор не продаёт и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и кроме работы самих мессенджеров, через которые идёт переписка.

Отдельно Сайт может обрабатывать технические данные веб-аналитики (cookie и сходные идентификаторы) — см. раздел 3.

3. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует веб-аналитику Яндекс Метрики (счётчик 112484565). Цель — статистика посещаемости, анализ того, какие страницы полезны, и улучшение работы Сайта. Дополнительно может быть подключён Google Analytics / Google Tag Manager, если соответствующий идентификатор задан при сборке.

Яндекс Метрика с помощью файлов cookie и сходных технологий может получать, в том числе: адрес открытой страницы и источник перехода; тип устройства и браузера; приблизительные сведения о регионе (по IP-адресу, без точного адреса проживания); идентификаторы cookie, нужные для подсчёта визитов. Включены карта кликов (clickmap) и вебвизор (webvisor): сервис может записывать обезличенные сессии просмотра страниц (движения курсора, клики, прокрутку), чтобы находить неудобные места на Сайте. Такие сведения могут относиться к персональным данным в смысле 152-ФЗ, если по ним можно выделить посетителя.

Оператор не ведёт собственную базу профилей посетителей и не продаёт эти данные. Сбор и хранение статистики выполняет Яндекс (и при подключении — Google) как оператор сервиса, в том числе на серверах за пределами РФ. Их правила: условия Яндекс Метрики, конфиденциальность Яндекса, политика конфиденциальности Google.

Продолжая пользоваться Сайтом, посетитель соглашается на установку аналитических cookie. Отказ возможен в любой момент: отключить cookie в настройках браузера; для Яндекс Метрики — страница отказа от сбора данных; для Google Analytics — дополнение для отключения Google Analytics. После отказа счётчики перестанут учитывать новые визиты с этого браузера (уже собранная агрегированная статистика у Оператора может сохраняться).

Браузер или хостинг могут также сохранять служебные данные, необходимые для показа страниц (технические cookie, журналы веб-сервера). Они не используются Оператором для идентификации личности.

4. Сторонние мессенджеры и сервисы

Кнопки связи на Сайте открывают сторонние сервисы: WhatsApp, Telegram и MAX. Обработка данных в этих сервисах регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не контролирует настройки приватности этих платформ.

Нажимая кнопку мессенджера, посетитель самостоятельно переходит в выбранный сервис и принимает его правила. Карта на главной странице загружается с сервиса Яндекс Карт; при её отображении могут применяться правила Яндекса.

5. Права посетителя

Посетитель вправе запросить у Оператора сведения о том, обрабатываются ли его данные, уточнить или удалить информацию, переданную в переписке, отозвать согласие на дальнейшую связь, а также отозвать согласие на аналитические cookie (см. раздел 3). Для этого достаточно написать в любой из мессенджеров на Сайте или позвонить по телефону студии.

Если сообщение в мессенджере больше не нужно, посетитель может прекратить переписку и удалить диалог в своём приложении. Оператор удалит переписку у себя по запросу, если закон не требует её сохранить.

6. Контакты и реквизиты

По вопросам настоящей Политики можно обратиться к Оператору:

7. Изменение Политики

Оператор может обновить Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации новой версии, посетитель принимает изменения.